Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der vicon AG (nachfolgend "Versandunternehmen") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").
2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Versandunternehmen und dem Kunden kommt durch die Annahme des Angebots des Kunden durch das Versandunternehmen zustande. Das Angebot des Kunden kann mündlich, schriftlich oder elektronisch erfolgen. Die Annahme des Angebots durch das Versandunternehmen erfolgt durch die Übergabe oder Versendung der Sendung an den Kunden.
3. Preise und ZahlungsbedingungenDie Preise für die Versanddienstleistungen des Versandunternehmens ergeben sich aus der Preisliste des Versandunternehmens, die auf der Website des Versandunternehmens abrufbar ist. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung der Versandkosten erfolgt durch den Kunden per PayPal. Bei Zahlung per PayPal wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss des Bestellvorgangs von der Kreditkarte des Kunden abgebucht.
Die Versandart und der Versandweg werden vom Versandunternehmen bestimmt. Das Versandunternehmen ist bemüht, die Sendungen innerhalb der angegebenen Lieferfristen zuzustellen. Die Lieferfristen gelten ab dem Tag des Versands.
Die Sendungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt. Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Versandunternehmen zu melden.
5. HaftungDas Versandunternehmen haftet für Schäden, die dem Kunden durch die Verletzung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten des Versandunternehmens entstehen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle des Verlusts oder der Beschädigung der Sendung haftet das Versandunternehmen für den Warenwert bis zu einer Höhe von CHF 500.-. Für höhere Werte ist eine Transportversicherung erforderlich, die vom Kunden abgeschlossen werden kann.
Das Versandunternehmen haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, z.B. Naturkatastrophen, Verkehrsunfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse, verursacht werden.
6. WiderrufsrechtDer Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss in Textform (z.B. per Brief, E-Mail oder Telefax) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Paketversandkosten werden nicht erstattet.
7. DatenschutzDas Versandunternehmen verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zum Zwecke der Abwicklung des Vertrages. Die Verarbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.
8. SchlussbestimmungenAuf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Versandunternehmen und dem Kunden findet Schweizer Recht Anwendung.
Gerichtsstand ist der Sitz des Versandunternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
9. Begriffsbestimmungen
Versandunternehmen: vicon AG
Kunde: natürliche oder juristische Person, die mit dem Versandunternehmen einen Vertrag über die Erbringung von Versanddienstleistungen abschließt
Vertrag: Vereinbarung zwischen dem Versandunternehmen und dem Kunden über die Erbringung von Versanddienstleistungen
Preisliste: Preisliste des Versandunternehmens, die auf der Website des Versandunternehmens abrufbar ist
Rechnungsbetrag: Betrag, der dem Kunden für die Erbringung der Versanddienstleistungen in Rechnung gestellt wird
Lieferfrist: Zeitraum, innerhalb dessen die Sendung dem Kunden zugestellt wird
Lieferanschrift: Adresse, an die die Sendung zugestellt werden soll
Transportversicherung: Versicherung, die den Kunden gegen Schäden an der Sendung absichert
Höhere Gewalt: Ereignisse, die nicht von Menschen verursacht werden und die nicht vorhersehbar waren.